Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 1 Nisan 2025 · Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir

⚠ Platformu kullanmadan önce lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz. Platforma kayıt olarak veya kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları, PlayerPazar Yazılım A.Ş. ("Şirket" veya "PlayerPazar") ile platforma kaydolan veya platformu kullanan gerçek ya da tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Platform'u kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız platformu kullanmayı bırakınız.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• 18 yaşın altındaki kişiler ebeveyni onayı olmadan hesap açamaz • Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir; birden fazla hesap açmak yasaktır • Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır • Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlusunuz • Şüpheli bir durum fark ettiğinizde derhal destek ekibimizle iletişime geçin

3. Alıcı Koşulları

• Sipariş onaylandıktan sonra 72 saat içinde teslim onayı verilmezse, sistem otomatik olarak teslimi tamamlar • Teslim alınan dijital ürünler (kodlar, hesaplar) iade edilemez • Kullanılmış veya çalışmayan kod iddiası için 24 saat içinde bildirim yapılmalıdır • Sahte iadeler veya hileli anlaşmazlık açma hesap kapatılmasına yol açar • Escrow ödemeleri yalnızca teslim onayı sonrasında satıcıya aktarılır

4. Satıcı Koşulları

• Satıcılar, listelediği ürünlerin yasal olduğunu beyan eder • Çalıntı, izinsiz veya hile yoluyla elde edilmiş ürün satışı kesinlikle yasaktır • Yanıltıcı ürün açıklaması platformdan kalıcı ihraç sebebidir • KYC (Kimlik Doğrulama): Aylık ₺10.000 üzeri kazanç için zorunludur • Komisyon oranları: Bronz %10, Gümüş %8, Altın %6, Platin %5 • Kazançlar haftalık olarak talep edilebilir; minimum çekim tutarı ₺50 • Satıcılar teslimatı zamanında yapmaları halinde ceza puanı almaz

5. Yasaklı Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve hesap kapatılmasına yol açar: • Çalıntı kredi kartı veya hesap bilgileri kullanmak • Platform dışında ödeme yapmak veya kabul etmek • Sahte değerlendirme bırakmak veya satın almak • Spam, phishing veya dolandırıcılık faaliyetleri • Hesap ticareti (başkasının hesabını satmak/kiralamak) • Platform sistemlerini engellemeye çalışmak (DDoS, scraping) • Müstehcen, şiddet içerikli veya yasadışı içerik paylaşmak

6. Ödeme ve İadeler

• Tüm ödemeler escrow sistemi üzerinden yapılır • Ödeme işlemleri PayTR ve Craftgate güvencesiyle gerçekleşir • Anlaşmazlık (dispute) açıldığında ödeme dondurulur, inceleme sonuçlanana kadar aktarılmaz • İade, yalnızca teslim edilmeyen veya garanti kapsamındaki ürünler için geçerlidir • Hile tespit edilmesi durumunda iade reddedilebilir

7. Fikri Mülkiyet

• PlayerPazar markası, logosu ve arayüzü Şirket'e aittir • Kullanıcılar platform içeriğini (liste tasarımları hariç) izinsiz kopyalayamaz • Ürün görselleri için telif hakkı ihlali yapmamak kullanıcının sorumluluğundadır

8. Sorumluluk Sınırlaması

PlayerPazar, P2P (eşten eşe) bir pazaryeri olarak hareket eder. Satıcılar bağımsız üçüncü taraflardır. Şirket, ürünlerin kalitesinden veya satıcı davranışından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Ancak escrow sistemi ve anlaşmazlık mekanizması yoluyla alıcı haklarını korumaya çalışırız. Yasal mevzuat çerçevesinde zorunlu olmadıkça Şirket'in toplam sorumluluğu, işlem tutarıyla sınırlıdır.

9. Değişiklikler ve Fesih

• PlayerPazar, koşulları 30 gün önceden bildirerek değiştirme hakkını saklı tutar • Kullanıcı, hesabını istediği zaman silebilir (destek@playerpazar.com) • Ağır ihlallerde hesap önceden bildirim yapılmaksızın kapatılabilir • Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir, uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir

Koşullar hakkında sorularınız için: hukuk@playerpazar.com